Area Manager (Retail Operations) - FamilyMart Indonesia

Bergabunglah dengan FamilyMart, jaringan konvenien store terkemuka, sebagai Area Manager (Retail Operations) di Jakarta Raya. Dalam peran dinamis ini, Anda akan mengawasi beberapa lokasi toko, memastikan keunggulan operasional, kepuasan pelanggan, dan kinerja tim.

FamilyMart, dengan lebih dari 20.000 lokasi di seluruh Indonesia, menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan pribadi. Sebagai Area Manager, Anda akan menggunakan alat seperti Microsoft Office Suite, Salesforce, dan QuickBooks untuk memastikan operasional yang lancar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengawasi dan mengelola sejumlah lokasi toko FamilyMart di Jakarta Raya.
• Mengembangkan dan menerapkan strategi operasional yang meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar operasional dan peraturan yang berlaku.
• Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan yang ramah dan responsif.
• Mengelola tim operasional untuk memastikan kinerja yang optimal.
• Melaporkan kinerja toko secara berkala kepada manajemen pusat.
• Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan penjualan dan profitabilitas.
• Mengikuti dan menerapkan praktik terbaik dalam industri retail.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen operasional retail, dengan setidaknya 2 tahun di peran manajerial.
• Pengalaman dalam manajemen toko konvenien atau retail besar adalah nilai tambah.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen operasional atau retail adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulis).
• Familiaritas dengan alat seperti Microsoft Office Suite, Salesforce, dan QuickBooks.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk mendukung operasional lapangan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait