IT Support

PT Putra Media Nusantara, sebuah perusahaan media yang berfokus pada penyediaan layanan internet dan telekomunikasi di Pontianak, mencari seorang IT Support untuk bergabung dengan tim kami. Dalam peran ini, Anda akan menjadi jantung dari operasi teknis kami, memastikan semua sistem dan jaringan berjalan lancar.

Perusahaan kami telah berkembang pesat dalam industri telekomunikasi di Kalimantan Barat, dan kami sedang mencari kandidat berbakat untuk membantu kami dalam misi kami untuk menyediakan konektivitas terbaik bagi masyarakat di wilayah ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Memastikan semua sistem dan jaringan operasional berfungsi dengan baik dan efisien.
2. Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama kepada karyawan dan pelanggan.
3. Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis yang terjadi.
4. Mengelola dan memantau inventaris perangkat keras dan lunak perusahaan.
5. Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.
6. Memberikan pelatihan kepada karyawan tentang penggunaan perangkat lunak dan perangkat keras.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran IT Support.
2. Memiliki pengetahuan mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
3. Memahami jaringan komputer dan protokol komunikasi.
4. Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah plus.
5. Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
6. Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait